መገኛ
  • Online

የሳይበር ደህንነት

የሳይበር ደህንነት ግንዛቤ

ዘመን ባንክ የደንበኞችን ሚስጥራዊ መረጃዎች ለመጠበቅ ከፍተኛ ጥንቃቄ ያደርጋል። የደንበኞቻችንን አመኔታና መተማመን ማስጠበቅ ቅድሚያ የምንሰጠው ጉዳይ ነው።

ደንበኞች በተንቀሳቃሽ መሣሪያቸው አማካኝነት በኢንተርኔት የባንክ አገልግሎት፣ ክፍያና ግብይት ማካሄድ እየተለመደ መጥቷል። በሞባይል ስልክ ባሉበት ቦታ ሆነው ሂሳብን መመልከት፣ የሞባይል ካሜራን በመጠቀም ቼክን ተቀማጭ ሂሳብ ውስጥ ማስገባት፣ ክፍያን መክፈል፣ ለወዳጅ ዘመድ ገንዘብ ማስተላለፍና ግብይቶችን መፈፀም ተችሏል፡፡ ሆኖም እነዚህ እንቅስቃሴዎች ተጠቃሚዎች ስማቸውን ፣ የሂሳብ ቁጥራቸውን ፣ የኢሜይል አድራሻዎቻቸውንና የይለፍ ቃሎቻቸውን የመሳሰሉ ሚስጥራዊ መረጃዎችን እንዲያቀርቡ ስለሚጠይቁ ከሞባይል ክፍያዎችና ከባንኪንግ አገልግሎት ጋር የተዛመዱትን ጥቅሞችን እና ሊያጋጥሙ የሚችሉ አደጋዎችን ማመዛዘን አስፈላጊ ነው ።

ደንበኞቻችን የማንነት ስርቆትና የማጭበርበር ሰለባ የመሆን እድልን ለመቀነስ የሚከተሉትን የቅድመ ጥንቃቄ እርምጃዎች እንዲወስዱ እናበረታታለን-

  • ጠንካራ የይለፍ ቃል ይጠቀሙ፣ የማጭበርበር እንቅስቃሴን ለመከላከልና ለመለየት የጸረ-ቫይረስ፣ የፀረ-ማልዌር እና የፀረ-ራንሰምዌር ሶፍትዌር ይጫኑ። የሶፍትዌር ማሻሻያዎችንም ይተግብሩ።
  • ሚስጥራዊ መረጃዎችን በጥንቃቄ ይያዙ። የባንክ ሂሳብ የይለፍ ቃሎችን ወይም ሌሎች ግላዊ መረጃዎችን ባልተረጋገጠ ኢሜይል አይላኩ እንዲሁም ለህዝብ ክፍት የሆነ ዋይ ፋይ አይጠቀሙ።
  • ያልተረጋገጡ ወይም አጠራጣሪ የሚመስሉ ኢሜይሎችን አይክፈቱ። ያስታውሱ የእኛ ባንክ የመግቢያ መረጃዎችን ለመጠየቅ ኢሜይል አይልክልዎትም ወይም አይደውልልዎትም ።

መለያዎትን ለመጠበቅ የሚከተሉትን ይተግብሩ:-

  • የሂሳብ እንቅስቃሴዎን በየጊዜው በመቆጣጠር የሚያጠራጥር የገንዘብ ልውውጥ ካለ ይከታተሉ እና ልዩነቶችን በአቅራቢያዎ ላለው የዘመን ባንክ ቅርንጫፍ ያመልክቱ።
  • የግል መረጃዎን ደህንነቱ በተጠበቀ መጠባበቂያ ያስቀምጡ፣ የክፍያ መጠባበቂያ ሶፍትዌር ወይም ሌሎች የሳይበር አደጋዎች ቢከሰቱ መረጃዎን መልሰው ማግኘት ይችላሉ።
  • መረጃዎን ለመጠበቅ የሚረዱ ተጨማሪ እርምጃዎችን የሚያመለክቱ እንደ https:// ያሉ የድር አድራሻዎች ያሉ ልዩ ጠቋሚዎችን ይፈልጉ።

ተባብረን ማጭበርበርን በመከላከልና ትክክለኛ እርምጃዎችን በመውሰድ ወደ ደህንነቱ የተጠበቀ የባንክ አገልግሎት መፍጠር እንችላለን ።

የማንነት ስርቆትን መከላከል

ማንነትዎን ማረጋገጥና ግላዊ መረጃዎን መጠበቅ እርስዎ፣ ባንክዎና የግል መረጃዎን የሚያገኙ ሌሎች የንግድ ተቋማትን የጋራ ጥረትን ይጠይቃል።

የሚከተሉትን ምክሮች ተግባራዊ ማድረጋችሁ ወንጀለኞች ማንነታችሁን እንዳይሰርቁ ያደርጋቸዋል፦

ምክሮች

  • ለህዝብ የሆነ ዋይ ፋይ በቡና ሱቆች ፣ በሕዝብ ቦታዎች ፣ በአውሮፕላን ማረፊያዎችና በኮሌጅ ዩኒቨርሲቲዎች ውስጥሲጠቀሙ የኢንተርኔት ባንኪንግ አገልግሎት በጭራሽ አይጠቀሙ።
  • የግል መረጃዎችን (የሂሳብ ቁጥር፣ የማኅበራዊ ዋስትና ቁጥር፣ አድራሻ፣ ወዘተ) እንዲሰጡ የሚጠይቅዎ ከእኛ የተላከ የሚመስል ኢሜይል ቢቀበሉ መልስ አይስጡ። ዘመን ባንክ እንደዚህ አይነት መረጃዎችን የሚጠይቁ ኢሜይሎችን አይልክም። እኛን የሚመስል ነገር ግን የግል መረጃን የሚጠይቅ ኢሜይል ከተቀበሉ እባክዎን ኢሜይሉን ወደ support@zemenbank.com ይላኩ ።
  • ኮምፒውተርዎ ላይ የተጫነው የፀረ-ቫይረስ ፕሮግራም እና የፀረ-ስፓይዌር ፕሮግራም እየሰራ መሆኑን ያረጋግጡ። የፀረ-ቫይረስ ፕሮግራሞች ምሳሌዎች Kaspersky Anti-Virus፣ McAfee Anti-Virus እና ሌሎችንም ያካትታሉ። እነዚህ ፕሮግራሞች የቁልፍ ሰሌዳዎችዎን መዝግቦ ሊያስቀምጥ የሚችል ሶፍትዌር በኮምፒተርዎ ላይ አለመኖሩን ያረጋግጣሉ።
  • ሂሳብዎ ተጥሷል የሚል ጥርጣሬ ካለዎት፣ ጉዳዩን በወቅቱ ለመመርመር እንድንችል ባንኩን በአስቸኳይ ያነጋግሩ።
  • በጣም የቅርብ ጊዜውን የአሳሽ ስሪት መያዙን ያረጋግጡ። የአሳሾች ምሳሌዎች ማይክሮሶፍት ኢንተርኔት ኤክስፕሎረር ፣ ጉግል ክሮም እና ሞዚላ ፋየርፎክስን ያካትታሉ ።
  • በተለምዶ ማይክሮሶፍት ዊንዶውስ ለማዘመን ሲጠይቅዎት የስርዓተ ክወናዎን ማዘመንዎን ያረጋግጡ።

ከኢንተርኔት ውጭ ያሉ ምክሮች

  • የግል መረጃዎችን የያዙ ሰነዶችን በሙሉ ማለትም የሂሳብ ቁጥር፣ የክሬዲት ካርድ ቁጥር፣ የመታወቂያ ቁጥር፣ ወዘተ ከ አገልጎት ውጭ በሚሆኑበት ጊዘ በአግባቡ ያስወግዱ፡፡
  • የልደት የምስክር ወረቀትዎ ወይም ሌሎች አስፈላጊ ሰነዶችን ከእርስዎ ጋር ከመያዝ ይቆጠቡ። እንደ ካዝና ባለ አስተማማኝ ቦታ ያስቀምጧቸው፡፡
  • በስልክ የሚያነጋግሩት ሰው ሕጋዊ መሆኑን እስካልተገነዘቡ ድረስ የግል መረጃዎችን በጭራሽ አይስጡ ።
  • የመረጃ መንታፊዎች ማንነትዎን ለመስረቅ ሊጠቀሙበት ስለሚችሉ የክሬዲት ካርድ ሂሳብ መረጃዎችን በፖስታ ከተቀበሉ በቆሻሻ መጣያ ውስጥ አይጣሏቸው። ጥሩ አድርጋችሁ ያስወግዷቸው ወይም ይቀዳዷቸው፡፡