ቅድመ-ገፅ » ተደጋጋሚ ጥያቄዎች
ቅርንጫፎቻችን ከሰኞ እስከ ቅዳሜ ከጠዋቱ 2:00 እስከ ምሽቱ 12:00 ሰዓት ክፍት ናቸው፡፡ ለቅርንጫፍ አገልግሎቶች እባክዎ በድረ-ገፃችን ላይ ያለውን የቅርንጫፍ አድራሻ ማመልከቻ ይመልከቱ ።
በደንበኞች አገልግሎት የጥሪ ማዕከል 6500 በኩል ሊያገኙን ይችላሉ ፣ በ customerservice@zemenbank.com ኢሜይል ይላኩልን ፣ ወይም በአቅራቢያዎ የሚያገኙትን የባንካችንን ቅርንጫፍ ይጎብኙ። እንዲሁም በማህበራዊ ሚዲያ ገፆቻችን በኩል እኛን ማግኘት ይችላሉ።
የዘመን ባንክ ዋና መሥሪያ ቤት የሚገኘው በሜክሲኮ-ሰንጋ ተራ አካባቢ ራስ አበበ አረጋይ መንገድ፤ አዲስ አበባ፣ ኢትዮጵያ ነው። ቅርንጫፍ ቢሮዎቻችንን ለማግኘት የሚረዱ ዝርዝር መመሪያዎችንና ሌሎች ቅርንጫፍ ቢሮዎች የሚገኙበትን ቦታ በቅርንጫፍ አድራሻ ማመልከቻ መመልከት ይችላሉ።
የቁጠባ አካውንት፣ የአሁኑ አካውንት፣ ቋሚ ተቀማጭ አካውንት እና የውጭ ምንዛሪ አካውንት ጨምሮ የተለያዩ አካውንቶችን እናቀርባለን። እያንዳንዱ ዓይነት አካውንት የራሱ የሆኑ ጥቅሞችና ለገንዘብ ፍላጎቶችዎ ተስማሚ የሆኑ ባህሪያት አሉት።
የዘመን ባንክን ሂሳብ ለመክፈት ሕጋዊ መታወቂያ፣ የፓስፖርት መጠን ያለው ፎቶግራፍ እንዲሁም አነስተኛ ተቀማጭ ገንዘብ ይዘው አቅራቢያዎ በሚገኝ ቅርንጫፍ ቢሯችን ሄደው ሂሳብ መክፈት ይችላሉ። ከዚህ በተጨማሪም በድረ ገፃችን ሂደቱን ጀምረው በቅርንጫፍ ቢሮዎቻችን ማጠናቀቅ ይችላሉ።
አዎ፣ አስፈላጊውን ቅጽ በመሙላት ሂሳብዎን በድረ ገፅ መክፈት ይችላሉ። ማመልከቻዎን ካስገቡ በኋላ የዘመን ባንክ ተወካይ በቅርንጫፍ ቢሮው ውስጥ ሂደቱን ለማጠናቀቅ ያነጋግርዎታል።
በኢንተርኔት ባንኪንግ ለመመዝገብ ድረ ገጻችንን ይጎብኙና “ኢንተርኔት ባንኪንግ” የሚለውን መስፈንጠሪያ ይጫኑ። የ16 አሃዝ የባንክ ሂሳብ ቁጥርዎን ወይም የኤቲኤም ካርድዎን ዝርዝር ያስገቡ፡፡ በሁለቱም ሁኔታዎች ከመለያዎ ጋር ለተያያዘው ቀድሞውኑ በተመዘገበ የሞባይል ቁጥርዎ የአንድ ጊዜ የይለፍ ቃል ይቀበላሉ። የሚመርጡትን የተጠቃሚ ስም እና የይለፍ ቃል እንዲያስገቡ ይጠየቃሉ። ለመመዝገብ መመሪያዎችን ይከተሉ። የሂሳብ ዝርዝሮችዎን እና ትክክለኛ የኢሜይል አድራሻ ያስፈልግዎታል። እርዳታ ለማግኘት ወደ ማንኛውም የዘመን ባንክ ቅርንጫፍ ቢሮ ይምጡ ወይም 6500 ይደውሉ።
በዘመን ባንክ የኢንተርኔት ባንኪንግ አማካኝነት ቀሪ ሂሳቦችን መፈተሽ፣ የተንቀሳቃሽ ሂሳብ ታሪክን ማየት፣ ገንዘብ ማስተላለፍ፣ ሂሳቦችን መክፈል እና ሌሎችንም ማድረግ ይችላሉ። የዘመን ባንክ ኢንተርኔት ባንኪንግ ለአጠቃቀም ቀላል ሆኖ የተዘጋጀ ሲሆን በማንኛውም ጊዜ እና ቦታ ገንዘብዎን ማስተዳደር ያስችሎታል ።
አዎ፣ የሞባይል ባንኪንግ አገልግሎታችን ሂሳቦችዎን እንዲያንቀሳቅሱ፣ ገንዘብ እንዲያስተላልፉ፣ ሂሳቦችን እንዲከፍሉ እና ሌሎችንም በቀጥታ ከስልክዎ ክፍያ እንዲፈፅሙ እንዲከፍሉ ያስችልዎታል። የዘመን ባንክ የሞባይል አፕሊኬሽንን ከአፕ ስቶር ወይም ከጉግል ፕሌይ ያውርዱ ወይም *844# ይጠቀሙ እና የምዝገባ መመሪያዎችን ይከተሉ፡፡
ዘመን ባንክ የግል ብድር፣ የንግድ ብድር፣ የመኪና ብድር፣ የሞርጌጅ ብድር እና ሌሎችንም ጨምሮ የተለያዩ የብድር ዓይነቶችን እናቀርባለን። እያንዳንዱ የብድር አይነት የደንበኞቻችንን ልዩ ፍላጎቶች ለማሟላት የተዘጋጀ ነው።
ከዘመን ባንክ ብድር ለማግኘት ወደ ማንኛውም ቅርንጫፍ ቢሮዎቻችን በመሄድ አስፈላጊውን ሰነድ ይዘው ለብድር ክፍላችን ያስገቡ፤ ለምሳሌ ትክክለኛ መታወቂያ፣ የገቢ ማስረጃና (የሚያስፈልግ ከሆነ) ዋስትና ማቅረብ ይኖርብዎታል ። በተጨማሪም ማመልከቻውን በኢንተርኔት አማካኝነት ማቅረብና ማመልከቻዎን በአቅራቢያዎ የሚገኘውን ቅርንጫፍ ቢሮ ማጠናቀቅ ይችላሉ።
የወለድ መጠን የሚወሰነው በብድር ዓይነት፣ በብድር መጠንና በገንዘብ አቅምዎ ነው። ስለ ወቅታዊ ክፍያዎች ዝርዝር መረጃ ለማግኘት እባክዎ ድረ ገጻችንን ይጎብኙ ወይም ቅርንጫፍ ቢሯችንን ያነጋግሩ።
ዘመን ባንክ ዴቢት ካርድ፣ ክሬዲት ካርድና የቅድመ ክፍያ ካርድ ይሰጣል፡፡እያንዳንዱ የካርድ ዓይነት ወጪዎትንና የገንዘብ ፍላጎትዎን ለማሟላት የተዘጋጁ የተለያዩ ባህሪያትና ጥቅሞች አሉት።
የዘመን ባንክ ካርድን ለማግኘት ትክክለኛ መታወቂያና አስፈላጊ የሆኑ ሰነዶችን ይዘው ሚቀርብዎ የባንካችን ቅርንጫፍ ይሂዱ። እንዲሁም ማመልከቻውን በባንካችን ድረ ገፅ ማቅረብ ይችላሉ።
ካርድዎ ከጠፋ ወይም ከተሰረቀ 6500 በሚለው የስልክ ቁጥር ወደ ጥሪ ማዕከላችን በመደወል ወይም በአቅራቢያዎ ወደሚገኘው ቅርንጫፍ ቢሮ በመሄድ ወዲያውኑ ሪፖርት ያድርጉ። በተጨማሪም በኢንተርኔት ባንኪንግ አማካኝነት ካርድዎን አገልግሎት እንዳይሰጥ ማድረግ ይችላሉ። ይህንን ሲያደርጉ ያልተፈቀዱ ግብይቶችን በማስቀረት፣ ካርድዎን በመዝጋት እና ምትክ ካርድ የሚያገኙበትን መንገድ እንመራዎታለን፡፡
ዘመን ባንክ ቋሚ ተቀማጭ ሂሳቦችን፣ የግምጃ ቤት ሰነዶችን እና ቦንድዎችን ጨምሮ የተለያዩ የኢንቨስትመንት ዕድሎችን ያቀርባል። የኢንቨስትመንት አገልግሎቶቻችንን እና በዘመን ባንክ ሀብትዎን እንዴት ማሳደግ እንደሚችሉ ተጨማሪ መረጃ ለማግኘት እባክዎን ድረ ገፃችንን ይጎብኙ ።
ቋሚ ተቀማጭ ሂሳብ ለመክፈት ትክክለኛ መታወቂያ እና አነስተኛ ተቀማጭ ገንዘብ ይዘው ወደ ሚቀርብዎ የዘመን ባንክ ቅርንጫፍ ይሂዱ። የሥራ ቡድናችን ሂደቱን ይመራዎታል እንዲሁም ውሎችን እና ጥቅሞችን ያብራራሎታል ።
ዘመን ባንክ መለያዎቻችሁን ለመጠበቅ፣ ኢንክሪፕሽን፣ የሁለት-ደረጃ ማረጋገጫ እና መደበኛ ክትትል ጨምሮ የተራቀቁ የደህንነት እርምጃዎችን ይጠቀማል። ደንበኞቻችን የመስመር ላይ ደህንነት ምርጥ ልምዶችን እንዲከተሉ እናበረታታቸዋለን ፣ ለምሳሌ የይለፍ ቃሎችን ባለማጋራት እና የመግቢያ ዝርዝሮችን በመደበኛነት እንዲያዘመኑ እናስታውሳቸዋለን ።
በሂሳብዎ ላይ ማንኛውንም የማጭበርበር እንቅስቃሴ ከጠረጠሩ እባክዎ የእኛን የጥሪ ማዕከል 6500 ወይም በአቅራቢያዎ ያለውን ቅርንጫፍ በአስቸኳይ ያነጋግሩ። ሂሳብዎን በማስጠበቅ እና ጉዳዩን በመመርመር እንረዳዎታለን።
ሁልጊዜም የመግቢያ መረጃዎችዎን ደህንነት ይጠብቁ፣ ለባንክ ግብይቶች ለሁሉም ክፍት የሆነ Wi-Fiን ከመጠቀም ይቆጠቡ፡፡ ማንኛውም አጠራጣሪ እንቅስቃሴ ካለ በመደበኛነት መለያዎን ይከታተሉ። ዘመን ባንክ በጭራሽ የይለፍ ቃልዎን ወይም ፒንዎን በኢሜይል ወይም በስልክ አይጠይቅም።
አዎ፣ ዘመን ባንክ ለተለያዩ ምንዛሬዎች የውጭ ምንዛሪ አገልግሎቶችን ያቀርባል። ለእርስዎ ቅርብ በሆነው ቅርንጫፍ ገንዘብ መለዋወጥ ወይም በዓለም አቀፍ ደረጃ ገንዘብ ለመላክ እና ለመቀበል የእኛን የውጪ ምንዛሬ አገልግሎቶች መጠቀም ይችላሉ ።
ዘመን ባንክ የፈጠራ የባንክ መፍትሄዎችን፣ ግላዊ የደንበኞች አገልግሎት፣ ተወዳዳሪ ተመኖችን እና የፋይናንስ ፍላጎቶችዎን ለማሟላት ሰፋ ያሉ የአገልግሎት አማራጮችን ያቀርባል። ለላቀ አገልግሎት ያለን ቁርጠኝነት ምርጥ የባንክ ተሞክሮ እንዲያገኙ ያረጋግጣል።
በአቅራቢያዎ የሚገኘውን የዘመን ባንክ ቅርንጫፍ ለማግኘት በድረ ገጻችን ላይ ያለውን የቅርንጫፍ መፈለጊያ መጠቀም ይችላሉ። መሣሪያው ለእያንዳንዱ አካባቢ አድራሻዎችን፣ የቅርንጫፍ መገኛ ዝርዝሮችንና የስራ ሰዓቶችን ይሰጣል።
Oct 27, 2025
Currency ConverterGBP
SEK
CAD
EUR
USD